Processos fragmentats
Una tasca exigeix consultar diverses fonts, prendre petites decisions i actuar en diferents eines.
Agents d’IA · Girona
Despleguem agents d'IA per preparar, coordinar i completar tasques multietapa amb permisos limitats, registres i aprovacions humanes.
Quan té sentit
Comencem pel coll d'ampolla del negoci. La tecnologia ve després, quan sabem què ha de millorar i com ho mesurarem.
Una tasca exigeix consultar diverses fonts, prendre petites decisions i actuar en diferents eines.
L'equip dedica massa temps a comprovar estats, insistir i preparar informació de context.
Els fluxos tradicionals fallen quan el text, l'ordre o la casuística canvien lleugerament.
Què implementem
Treballem amb les eines que ja utilitza el teu equip i documentem cada flux perquè el puguis entendre, validar i governar.
Prepara contactes, resumeix context, proposa seguiments i actualitza el CRM segons regles definides.
Coordina informació entre correu, documents i eines internes per mantenir els processos al dia.
Compara, classifica i transforma documents, assenyalant discrepàncies perquè una persona decideixi.
Recull fonts autoritzades, estructura la informació i prepara un primer esborrany traçable.
Mètode
Mapegem el procés, el volum, el cost actual i les excepcions.
Validem el flux amb una prova petita i dades controlades.
Connectem eines, permisos i revisions humanes necessàries.
Mesurem resultats, documentem i ajustem el sistema.
Projectes reals
Empresa del sector energètic
Integració de WhatsApp Business amb un sistema d’IA que interpreta les consultes, classifica oportunitats i prepara la derivació comercial.
Llegir el cas →appticc
Chatbot integrat a l’app que consulta dades i prepara registres APPCC, i anàlisi d’albarans amb IA a partir d’una foto o un PDF per omplir la recepció de mercaderies sense teclejar.
Llegir el cas →Pime de serveis
Una aplicació on l’usuari dicta les dades d’una factura, o en fa una foto, i la IA les converteix en un registre estructurat i validat abans d’enviar-lo al sistema de gestió.
Llegir el cas →Preguntes freqüents
Només dins dels límits acordats. Les accions sensibles poden requerir aprovació i totes les accions rellevants han de quedar registrades.
No. Un chatbot se centra en conversar; un agent pot encadenar eines i passos per completar una tasca, encara que també pot tenir una interfície conversacional.
Amb permisos mínims, entorns de prova, validacions, límits de despesa o volum i punts d'aprovació abans d'accions irreversibles.
Tens un cas diferent? Explica'ns-el.
Primera conversa
En una primera conversa revisem el procés, les eines actuals i l'impacte esperat. Sense compromís i sense promeses inflades.